Cette politique explique comment vos données sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous utilisez notre site ou contactez notre équipe en France.

Données collectées

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires à votre demande ou à l’amélioration du site.

• Données saisies dans nos formulaires (nom, email, téléphone, sujet de la demande).
• Informations techniques comme l’adresse IP, navigateur et type d’appareil utilisé.
• Données collectées via l’utilisation des cookies nécessaires pour le bon fonctionnement du site.
• Messages ou échanges ultérieurs qui aideraient à traiter votre demande.

Utilisation des données

Les informations sont utilisées de façon transparente, dans l’objectif de répondre à vos besoins ou d’améliorer nos services.

• Gestion de votre prise de contact ou question sur l’IA.
• Envoi de réponses personnalisées adaptées à votre situation.
• Sécurisation du site et de vos données contre les usages abusifs.
• Statistiques anonymes et retours pour améliorer les contenus proposés.

Fondement légal de l’usage

Notre utilisation de vos données s’effectue toujours avec un fondement conforme aux lois françaises et européennes (RGPD).

Nous collectons et utilisons vos informations avec votre consentement ou lorsque nécessaire pour fournir nos services en toute légalité.

Partage limité

Vos données sont transmises uniquement selon les besoins et sous conditions sécurisées.

• Aucun partage commercial ou publicitaire : vos données restent internes à notre organisation.
• Sous-traitance informatique (hébergement, sécurité) strictement encadrée par contrat.
• Obligation légale éventuelle de partager sur demande des autorités compétentes.

Sécurité des données

Nous sécurisons vos informations par des moyens techniques et organisationnels, limitons l’accès aux seules personnes habilitées, et réalisons des mises à jour régulières pour réduire les risques de violation.

Vos droits

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment sur vos données personnelles.

• Demander l’accès, la correction ou la suppression de vos données.
• Retirer votre consentement ou vous opposer à certains traitements.
• Recevoir une copie de vos informations recueillies chez nous.
• Porter réclamation auprès de la CNIL en cas de litige.

Cookies

Le site utilise des cookies techniques essentiels à son fonctionnement, ainsi que pour des statistiques anonymisées. Pour plus d’informations, vous pouvez consulter notre politique cookies.

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Nous contacter

Contactez-nous pour toute question relative à la gestion de vos données ou pour exercer vos droits décrits ci-dessus.

Mises à jour de la politique

La présente politique peut évoluer. Toute modification sera indiquée ici avec une nouvelle date de mise à jour.